Retours & Échanges
Chez Litière Tranquille, nous souhaitons que vous aimiez vos articles autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou dans une boîte sécurisée.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée afin de faciliter le transport.
Déposez le colis
Apportez votre colis dans le point relais le plus proche ou déposez-le dans un bureau de poste agréé sous 48 heures.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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